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比亚迪海豹06 DM-i新旧款迭代纠纷 要求处理

  • 投诉编号:【1355978】
  • 投诉时间: 2025-02-16 23:32
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹06
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 尊荣型

投诉内容

2024年11月初才提车,目前首保尚未完成。没想到比亚迪的新车在短短几个月内,就大幅提升了配置,包括高阶智驾、无圈高速领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里服,哨兵模式等实用功能,这些新增配置极大地增强了车辆的使用体验和价值,但时我们这些老车主来说,厂家却采取了冷漠的态度,既没有提供任何升级方案。也没有给予任何形式的补偿。这种做法让人感到失望,仿佛被当作韭菜任意收割,当初选泽比亚是基于对品牌的信任。沒想到换来的却是这样的伤害,希望车质网能够介入此事,督促比亚迪给老车主一个合理的解释,提出一个合理让老车主满意的解决方案。我的诉求是免费升级智驾并开放千里眼哨兵功能。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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