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一汽大众探岳分动箱漏油 影响正常行驶

  • 投诉编号:【1176056】
  • 投诉时间: 2024-05-12 12:07
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2023款 改款 380TSI 四驱R-Line Pro 智慧版

投诉内容

去年十月份买的23款探岳380智慧版。跑了3千多公里。首保那天拆开护板。发现分动箱漏油。用手套擦干净了过了两天去拆开护板还是漏油4s员工拍照说上报厂家等回复。到现在厂家一直没有回复。都说一气的质量好我就选择了一气。没想到新车半年就分动箱漏油。搞得我现在都不敢开车了。我的要求就是厂家给我更换新的分动箱。还有一定的补偿必须换新的分动箱。其他的一概不接受。新车半年多。首保发现分动箱漏油。我的要求厂家给我更换新的分动箱。其他的处理不接受。还有一定的补偿。一气大众太让我失望了!厂家回复信息太慢了搞得现在车都不够开了。车买回来小区的人都知道我买车了问质量咋样我说没问题大品牌值得信赖。现在他们都问我咋不开车了我都不敢说漏油。家里人还不知道。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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