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东风标致308S发动机烧机油 要求厂家解决

  • 投诉编号:【1175271】
  • 投诉时间: 2024-05-10 21:29
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308S
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 劲驰版

投诉内容

烧机油的情况越来越严重,总是报发动机故障,需要一直加机油才能正常行驶。到4S店咨询,被告知需要自费5000元返厂大修。通过修理店和其他308s车主的咨询,我了解到这款1.2t发动机是由于设计缺陷导致发动机故障和发动机烧机油的问题。因此,我希望厂家能一视同仁,为我提供免费的返厂维修服务,或者允许我自费更换发动机总成。

投诉回复

东风标致厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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