雪铁龙凡尔赛C5 X置换补贴不能返还
- 投诉编号：【1172398】
- 投诉时间： 2024-05-06 14:14
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 凡尔赛C5 X
- 投诉车型： 2023款 1.6T 享不凡
投诉内容
我有一辆爱丽舍，置换凡尔赛，3月18日全款，置换补贴5.2万，将近两个月过去了，置换补贴款却迟迟未能返还。我电话咨询了4S店，他们表示厂家已经将款项返还到了返利账户，但4S店无法直接提现。当时答应提车一个月内返还返现款5.2万元
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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