典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【742166】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X 3挡加速车身抖动 车身异响 | B95,E43,H15,H268,H164, | 2022-05-17 |  处理反馈 |
| 【727660】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X运动模式加速震动 | H268, | 2022-04-11 | 处理反馈 |
| 【727327】 | 2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X倒车影像卡顿花屏 | H134, | 2022-04-10 | 处理反馈 |
| 【726278】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 雪铁龙凡尔赛C5 X加速时车身共振维修未解决 | H268, | 2022-04-07 |  厂家受理 |
| 【724167】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X更换传动轴后振动明显 | J298,J300, | 2022-03-31 | 处理反馈 |
| 【724052】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X三挡行驶时车身抖动 | H268, | 2022-03-31 |  用户评分 |
| 【717060】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X行驶时车身抖动 | H268, | 2022-03-14 | 用户评分 |
| 【716107】 | 2021款 1.6T 势不凡 | 雪铁龙凡尔赛C5X加速时车身共振车机卡顿 | H134,H268, | 2022-03-11 | 用户评分 |
| 【705707】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X未安装倒车影像摄像头 | M284,N318, | 2022-02-21 | 处理反馈 |
| 【698602】 | 2021款 1.6T 享不凡 | 东风雪铁龙凡尔赛C5 X玻璃水冻冰雪地胎失效 | Q322, | 2022-01-27 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【742166】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 势不凡 |
| 典型故障 | B95,E43,H15,H268,H164, |
| 投诉时间 | 2022-05-17 15:45 |
| 回复时间 | 2022-05-18 13:48 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【727660】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型故障 | H268, |
| 投诉时间 | 2022-04-11 20:39 |
| 回复时间 | 2022-04-18 09:45 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风雪铁龙凡尔赛C5 X运动模式加速震动
| 投诉编号 | 【727327】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2022款 1.6T 势不凡 虎年开门红版 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-04-10 23:29 |
| 回复时间 | 2022-04-12 09:27 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：东风雪铁龙凡尔赛C5 X倒车影像卡顿花屏
| 投诉编号 | 【724167】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型故障 | J298,J300, |
| 投诉时间 | 2022-03-31 21:25 |
| 回复时间 | 2022-04-01 09:45 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【724052】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风雪铁龙 |
| 投诉车系 | 凡尔赛C5 X |
| 投诉车型 | 2021款 1.6T 享不凡 |
| 典型故障 | H268, |
| 投诉时间 | 2022-03-31 16:13 |
| 回复时间 | 2022-04-01 09:45 |
- 厂家回复:
- 东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：