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哈弗H5发动机机油增多并且冒黑烟

  • 投诉编号:【1169220】
  • 投诉时间: 2024-04-29 06:36
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H5经典
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 手动 四驱 精英型 经典版 柴油

投诉内容

新车机油增多多次维修未解决,当时要求换发动机4s店说厂里换不了,后大修发动机更换加大的活塞环并承诺发动机延保,现在发动机又坏了厂家推卸责任不保,说我最后一次保养有1万公里没做保养,不能保修,机油增多是厂家设计缺陷,不是我的原因,加大活塞环也只是打补丁并未解决问题,并且维修后提速慢冒黑烟,反应厂家一直未解决,保养也一直在4s店做,承诺的延保现在又推卸责任,我要求厂家保修。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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