长安福特探险者高速行驶轮胎螺丝脱落
- 投诉编号:【1162612】
- 投诉时间: 2024-04-17 23:18
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 探险者
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
投诉内容
在昆明到广西崇左跨国瀑布的高速路行驶中听到异响,车停就近的阳宗服务区下来检查,发现车右前轮五个固定轮胎的螺栓缺失两个,螺丝帽缺失3个,螺丝帽缺失一个,车轮无法正常固定,再继续行驶,车轮会掉,会造成车毁人亡,对人生安全造成极大威胁。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调云南万福经开分公司经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!