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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【698378】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者车道保持偏移 启停失效H170,H263,2022-01-26处理反馈
【697415】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者燃油滤芯处存在漏油的现象H75,2022-01-24处理反馈
【697111】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者低频共振希望厂家处理B208,2022-01-23处理反馈
【697069】2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座长安福特探险者低速行驶时油箱异响H147,2022-01-23用户评分
【694129】2020款 EcoBoost 285 后驱 风尚版 6座长安福特探险者启停功能失效希望尽快解决H263,2022-01-16处理反馈
【691679】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者尾灯自然开裂要求保修H220,2022-01-11用户评分
【691308】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者右后门玻璃胶条开裂H48,2022-01-10处理反馈
【690316】2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座长安福特探险者汽油箱异响一直未解决H147,2022-01-07用户评分
【689873】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座长安福特探险者变速器啸叫声厂家拒绝处理B33,2022-01-06用户评分
【689397】2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座长安福特探险者熄火后发动机舱内有异响A9,2022-01-05处理反馈
厂家回复
投诉编号【698378】
投诉品牌长安福特
投诉车系探险者
投诉车型2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
典型故障H170,H263,
投诉时间2022-01-26 22:48
回复时间2022-01-27 19:31
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
0
投诉编号【697415】
投诉品牌长安福特
投诉车系探险者
投诉车型2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
典型故障H75,
投诉时间2022-01-24 14:02
回复时间2022-01-24 18:28
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
投诉编号【697111】
投诉品牌长安福特
投诉车系探险者
投诉车型2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
典型故障B208,
投诉时间2022-01-23 14:11
回复时间2022-01-27 19:31
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
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0
投诉编号【697069】
投诉品牌长安福特
投诉车系探险者
投诉车型2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座
典型故障H147,
投诉时间2022-01-23 12:02
回复时间2022-01-23 18:34
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
1
投诉编号【694129】
投诉品牌长安福特
投诉车系探险者
投诉车型2020款 EcoBoost 285 后驱 风尚版 6座
典型故障H263,
投诉时间2022-01-16 10:01
回复时间2022-01-24 18:25
厂家回复:
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注@长安福特微客服微信公众号在线咨询,谢谢。
用户满意度:
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