奇瑞艾瑞泽8销售人员不退还意向金
- 投诉编号：【1162259】
- 投诉时间： 2024-04-17 12:19
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽8
- 投诉车型： 2023款 高能版 2.0T DCT劲
投诉内容
当时销售计算了一个价格，我告诉销售我的一个底价，销售说需要先交1000意向金，向上面申请，不同意直接退还，最后我不同意他的价格，意向金他不退。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司杭州众新泰4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就购车解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：