一汽奥迪A6L 4S店把中控屏损坏的车当新车卖

投诉内容

4月11我提了一辆奥迪A6L新车，当时由于销售一直在教我车辆的使用方法，并且烂了的地方特别小而且被保护膜包着的，所以就没看到，提车回家三天后撕开中控屏的保护膜就发现了屏幕有明显的破损，就立马联系了销售人员，约定4月15日到店里协商，开始4S店经理说屏幕是明显的硬物磕烂的，是我们自己的弄坏的，维修更换费用2万2千元，后来我老婆找出了4月11日无意中拍的视频，刚好能看到屏幕上面的损坏部位的部分，4S店经理看到视频后就把我们晾在一边，躲一边打电话去了，最后还是我们去找他要答复，就推脱要看厂家那边的鉴定，要等到4月16日下午才有结果，一直等到4月16日下午5点也没通知我鉴定结果，我又来到4S店询问结果，4S店的售后人员跟我说厂家认为这不属于质量问题，需要进一步鉴定！这明显是推脱责任。把有破损的汽车当新车卖给我，也没事先跟我说明哪里有损坏，还故意遮挡损坏部位，这就是欺骗消费者。