一汽奥迪A6L发动机故障灯亮 厂家不作为
- 投诉编号:【1158203】
- 投诉时间: 2024-04-10 15:02
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2023款 改款 55 TFSI quattro 尊享动感型
投诉内容
1年内问题不断,厂家不解决问题,多次质询不管,推销责任,1年下来一直未解决问题,一直让找4s店解决,4s已经没办法了,导致2024年4月4号,发动机故障灯已经弹出来,发动机已经出现问题,对我的安全造成威胁。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!