长安福特锐界首保时经销商操作不规范

投诉内容

投诉内容2024年4月5日上午9点，本人驾驶车辆福特牌锐界L，协通4s店进行车辆首次1500公里的保养服务。当时保养过程我全程在场，在消除机油保养灯的时候，4s店员工违规操作，未按照厂家规定打开电源，踩刹车油门去消除保养灯。而是启动发动机，在车辆刚换完机油冷启动的情况下，原地P挡踩住刹车和油门，原地轰油门长达30秒时间，当时其他员工也有过来询问情况。我也当场质问了保养员工，为何把发动机原地踩了爆震。员工表示消除保养灯必须同时踩刹车和油门。4s店也推诿和不处理，表示你可以进店检查把你发动机踩坏了没有。新车1500公里的车辆，4s店员工违规操作原地P挡踩油门30秒，对消费者车辆发动机造成了较大磨损。希望相关部门予以监管，对于4s店予以处罚。对于消费者造成的损失予以补偿。