长安福特锐界米其林轮胎开裂 希望更换处理
- 投诉编号:【1153932】
- 投诉时间: 2024-04-03 07:01
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2018款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型 7座 国V
投诉内容
车辆行驶34000公里,之前没注意,最近发现轮胎开裂严重,4个轮胎有的开裂严重,有的就没有开裂,所以开裂的有质量问题。前边几张图片是开裂严重的,最后一张轮胎是没有开裂的。米其林厂家回复是正常老化,是严重不负责任的态度。正常老化是小而细的裂纹,我的裂纹是大而深的裂纹。而且4个轮胎表现完全不一样,质量好的一点裂纹都没有,质量差的有很多大而深的裂纹。所以出现大裂纹的一定是质量有问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调青岛成利达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!