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吉利博瑞车身模块故障 影响使用

  • 投诉编号:【1160338】
  • 投诉时间: 2024-04-14 09:08
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2021款 1.8T 领航版+

投诉内容

关于熄火不自动解锁的问题,无论是联系吉利厂家还是吉利4S店,都似乎认为这是一个难以解决的难题。我前后去了十几次,第一次更换了BCM后,虽然能解锁但不能上锁。这个问题是车主到家后才发现的,之后经过一个星期的折腾,最后问厂家才知道原来换的配件并非适用于此车型。回去后,又偶然发现运动模式缺失,于是再次去修理。一段时间后,日间行车灯不亮且熄火又不能解锁的问题再次出现。经过一天的尝试,仍然无法写入配置码,随后便进入了皮球模式,说什么要更改编码,甚至提出可能要拆整个中控台,还可能涉及到自费的问题。在这里,我想分析一下:既然连不同车型的BCM都能装上去,且没有故障码,那么第二块BCM有没有可能是错的?同时,在出现某功能缺失的情况下,有没有可能是软件匹配的问题?为什么检测电路非要拆整个中控台进行单个检测,难道不会进行通路检测吗?个人建议,应该仔细确认此车型的BCM模块,并再次更换。同时,向厂家咨询完整的匹配方法,以避免这类问题反复出现,给车主带来不必要的麻烦和费用。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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