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一汽-大众—ID.6 CROZZ

一汽大众ID.6 CROZZ充电功率低

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  • 投诉编号：【1160290】
  • 投诉时间： 2024-04-14 01:30
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.6 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 长续航PRO版

投诉内容

和每天一样，插上充电枪，设置好预约充电，由于第二天要出门，10点多看一下充电功率一直在2kw不能达到正常6.5kw的功率，打开车机突然出现充电场景不可用，严重影响车辆使用，无法正常完成充电，由于要出门所以晚上凌晨来外面充电桩给车充电。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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