当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

华晨宝马X1刹车片磨光导致刹车盘损坏 无报警

  • 投诉编号:【1160251】
  • 投诉时间: 2024-04-13 22:46
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马X1
  • 投诉车型: 2021款 sDrive20Li 尊享型

投诉内容

2021年购入宝马X1至今行驶30005公里,购车两年有余,今日出行发现制动有异响,仪表盘无异常无报警。后来就近去修理店检测,发现右前侧内侧刹车片损坏,已经是铁磨铁状态,刹车盘表面不平整有损坏,右侧外侧刹车片居然完好,厚度也可以。整车设计左侧刹车出现故障才报警,应该是右侧损坏概率最小,或者双侧磨损偏差不大。出现我这种情况实属不正常。再者,买车仅仅近两年零四个月,行驶里程也仅仅3万公里,右前轮刹车制动系统就出问题实属不该。同时后轮刹车片和左前侧刹车片均正常,偏偏右前轮出问题,还无报警,让人担心质量问题。写本次投诉前,我在网上看到多位车主反应右前轮制动刹车问题,说明并非只有我一个有问题。或是宝马刹车系统有问题。如真是如此,再过不久右前轮制动刹车还会损坏。希望得到相应解决方案。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻