广汽丰田凯美瑞座椅开裂质保期内未解决
- 投诉编号:【1158439】
- 投诉时间: 2024-04-10 21:08
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2018款 2.0G 自动 豪华版
投诉内容
开裂处位于主驾座椅侧面,平时正常使用,无不当保养情况,无人为损坏情况,在质保期内已有开裂迹象,4S店称不影响使用拒绝维修更换,之后短时间内裂缝迅速增多增大,现已严重影响美观和正常使用,希望厂家能对内饰质量把关,对破损皮套进行更换。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!