一汽奥迪Q3备用钥匙未交付 私自改动确认单

投诉内容

1.2022年5月提车，销售给了一把钥匙，说再给我额外申请一把钥匙送给我，缺芯片得等几个月或者时间更长，我也一直没问，前段时间问销售要钥匙，他不承认了，说当时给我了两把钥匙，态度极差。2.我本人2022年5月6日已完成接车离开西安，销售前几天给我发来的确认单是2022年5月7日，在我本人不知情的情况下私自改动确认单上的内容和时间，确认单客户联也没给我，存在欺诈行为。目前厂家和经营商没有任何恢复互相踢皮球。