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广汽丰田凯美瑞变速箱严重安全问题

  • 投诉编号:【1153501】
  • 投诉时间: 2024-04-02 12:57
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2021款 2.0G 豪华版

投诉内容

第一次故障:2024年3月11日京沪高速苏州虎丘区段车辆亮故障灯,无法正常行驶,车主从苏州虎丘区拖至苏州丰田4S店,3月12日修好后取车开至锡澄高速靖江段。故障灯亮,无法正常行驶。第二次故障:2024年3月13日,拖至泰州4S店,更换变速箱阀体,3月24日取车。第三次故障:2024年3月30日,由靖江去上海出差,京沪高速行驶至常熟段,第三次故障灯亮,无法正常行驶。由泰州4S店派拖车拖回,至今未解决。广丰官网质保3年10万公里,20天内,变速箱高速上发生3次故障,严重影响安全,现要求退换车。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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