北京奔驰C级安全带报废后无配件更换

投诉内容

2024年3月9日晚，被一辆本田SUV追尾导致安全带失效报废。从3月10日起，4S店就在协调在厂家定制安全带，至今已经22天无法回复安全带具体到货时间，只是让等。我去年才买的车，不是超过5年或者10年的老车，配件停产了，也不是今年新上市的车，没有配件。还是说我的车是私人定制的，安全带是专车专用的。以后哪个还敢买，一个小问题要等一个月，而且还不确定一个月够不够。投诉北京奔驰，换个配件比造台车还难！