上汽荣威360轮胎外侧磨损 刹车缓慢时异响

投诉内容

左前右前轮胎外侧磨损严重，内侧跟外侧不一样磨损，特别是外侧磨损的严重，前束也调过无数次还是未解决，点刹车缓慢时异响，买车第一年都有点刹车缓慢异响，后来换了刹车片就好了，现在缓慢时都会有点刹车异响，问了4s店他们都说是属于正常的，望厂家看怎么解决。