上汽通用五菱宏光变速箱异响顿挫严重
- 投诉编号:【1149384】
- 投诉时间: 2024-03-27 12:04
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱宏光
- 投诉车型: 2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR
投诉内容
上汽通用五菱宏光变速箱存在异响和顿挫严重的问题,尤其在一二挡时顿挫感明显并伴随异响。我们希望厂家能够重视并处理这个问题,尽快给出解决方案,以保障消费者的权益和行车安全。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:经核实,六速变速箱车辆怠速或低速时,发动机扭矩震动大,变速箱内6个常结合齿除工作齿外,其余五齿会被动产生抖动发出声响,扭矩输出平稳,其工作噪声也就消失。用户车辆正常没有故障,无法更换,请用户谅解。如有疑义可与4S店沟通了。