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上汽通用五菱宏光变速箱异响换件未解决

  • 投诉编号:【1098892】
  • 投诉时间: 2024-01-29 11:39
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2021款 1.5L S舒适型 LAR

投诉内容

2021年11月11日购买的车。问题1:第二天发现启动后怠速异响,踩下离合无异响,松离合异响出现,另外行驶里程增加异响声音越来越大。问题2:挡位切入明显顿挫感,特别是挂空挡挂一挡,一挡挂二挡的时候有金属碰撞声,非常难挂进去!问题3:在1.2.3挡位低速行驶时,松油门再轻加油有明显的延迟,变速箱与电子油门配合不一致,变速箱机械配合有间隙,顿挫感超级严重。4S店说需要更换变速箱。厂家说是正常现象。让4S店和我解释。告诉我什么时候开坏了再去。我也真服了。我试了好几个车都没有。就我的变速箱异响。五菱现在的质量也太垃圾了。有问题就往消费者身上推。最后变速箱换了。开了一年。这到了冬天异响又出现了。比以前更严重。难道五菱现在的质量这么差吗?还是五菱的变速箱根本不过关。五菱工程师说是正常。6速变速箱都有异响。这样的回答让我们消费者怎么可能接受。我看过别人好几个车都没有。难道现在五菱宏光s和拖拉机一样吗?

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,六速变速箱车辆怠速或低速时、低温时,发动机扭矩震动大,变速箱内6个常结合齿除工作齿外,其余五齿会被动产生抖动发出声响,扭矩输出平稳,温度起来后,其工作噪声也就消失。如有疑义可与4S店联系沟通

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