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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【524069】2016款 1.5L 舒适型 S 改款上汽通用五菱宏光变速箱异响要求免费维修B33,2020-09-19处理反馈
【523881】2010款 1.4 豪华型上汽通用五菱宏光主驾座椅被内支撑顶破H169,2020-09-19处理反馈
【520927】2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR上汽通用五菱宏光变速箱异响希望厂家处理B33,2020-09-11用户评分
【518427】2019款 1.5L S 基本型 L2B上汽通用五菱宏光中控系统是非原厂配件N319,2020-09-05处理反馈
【517804】2018款 1.2L S 基本型 经典款上汽通用五菱宏光4S店售后态度极差I293,2020-09-03用户评分
【517334】2016款 1.5L 舒适型 S上汽通用五菱宏光变速箱大修后车身抖动H268,2020-09-02处理反馈
【516620】2019款 1.5L S 标准型 国VI LAR上汽通用五菱宏光销售人员未兑现优惠承诺L313,2020-09-01用户评分
【516611】2018款 1.5L S 标准型 经典款 国V上汽通用五菱宏光车身异响更换车窗未解决H15,2020-09-01用户评分
【515250】2013款 1.5L 豪华型L2B五菱宏光车身生锈严重厂家不予解决H79,2020-08-28用户评分
【514423】2016款 1.5L 舒适型 S上汽通用五菱宏光车门出现生锈的现象H79,2020-08-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【524069】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2016款 1.5L 舒适型 S 改款
典型故障:B33,
投诉时间2020-09-19 20:31
回复时间2020-09-20 15:21
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【523881】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2010款 1.4 豪华型
典型故障:H169,
投诉时间2020-09-19 10:34
回复时间2020-09-19 14:33
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【520927】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2019款 1.5L S 舒适型 国VI LAR
典型故障:B33,
投诉时间2020-09-11 14:06
回复时间2020-09-12 14:40
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【518427】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2019款 1.5L S 基本型 L2B
典型故障:N319,
投诉时间2020-09-05 13:40
回复时间2020-09-06 17:05
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【517804】
投诉品牌:上汽通用五菱
投诉车系:五菱宏光
投诉车型:2018款 1.2L S 基本型 经典款
典型故障:I293,
投诉时间2020-09-03 20:07
回复时间2020-09-05 10:31
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度
1