东风本田XR-V 4S店伪造进店维修记录
- 投诉编号：【1149016】
- 投诉时间： 2024-03-26 20:57
- 投诉品牌： 东风本田
- 投诉车系： 本田XR-V
- 投诉车型： 2021款 1.5L CVT 经典版
投诉内容
本人本次保养没有去本田特约4S店，却无故在东风honda公众号车主中心中增加了一条维修保养记录，还显示用券保养。怀疑客服借用了我的券给其他车辆保养，维保单位有问题，管理这么混乱。要求厂商调查并赔偿我的损失。
投诉回复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，请耐心等候，同时请保持手机畅通，方便工作人员与您联系，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622、800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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