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用户满意度评分:1.6
厂家回复率:99.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【307202】2015款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V经销商服务差保养卡不给补办I293,2018-09-20信息审核
【306378】2017款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V经销商出售问题车漆面有喷漆M284,2018-09-17处理反馈
【305320】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V机油增多售后维修未解决A339,2018-09-12处理反馈
【305173】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V发动机异响厂家未解决A9,2018-09-12处理反馈
【304759】2017款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V空调膨胀阀故障异响严重H101,2018-09-10用户评分
【303611】2017款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V经销商出售问题车漆面有喷漆M284,2018-09-05处理反馈
【302086】2015款 1.8L EXi 手动 舒适版东风本田XR-V变速箱异响希望尽快解决B33,2018-08-30处理反馈
【300825】2015款 1.8L EXi 手动 舒适版东风本田XR-V变速箱异响希望尽快解决B33,2018-08-25用户评分
【300787】2015款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V减震器异响要求尽快解决G52,2018-08-25处理反馈
【300489】2017款 1.8L EXi CVT 舒适版东风本田XR-V前挡风玻璃有很明显的波纹H113,2018-08-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【306378】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田XR-V
投诉车型:2017款 1.8L EXi CVT 舒适版
故障:M284,
投诉时间2018-09-17 15:11
回复时间2018-09-18 09:23
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!
用户满意度
0
投诉编号:【305320】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田XR-V
投诉车型:2017款 1.5L LXi CVT 经典版
故障:A339,
投诉时间2018-09-12 19:35
回复时间2018-09-13 10:39
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【305173】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田XR-V
投诉车型:2015款 1.5L LXi CVT经典版
故障:A9,
投诉时间2018-09-12 10:54
回复时间2018-09-12 14:14
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【304759】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田XR-V
投诉车型:2017款 1.8L EXi CVT 舒适版
故障:H101,
投诉时间2018-09-10 16:57
回复时间2018-09-11 10:35
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【303611】
投诉品牌:东风本田
投诉车系:本田XR-V
投诉车型:2017款 1.8L EXi CVT 舒适版
故障:M284,
投诉时间2018-09-05 19:53
回复时间2018-09-06 12:45
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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