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用户满意度评分:2.4
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【758119】2017款 1.8L VTi CVT 豪华版东风本田XR-V制动辅助系统提示报警H170,2022-06-17处理反馈
【755965】2021款 1.5L CVT 舒适版东风本田XR-V车险保单与金额不符 价格不透明K308,2022-06-13处理反馈
【755665】2019款 1.5L CVT 经典版 国V东风本田XR-V前保险杠无碰撞自然开裂H168,2022-06-12处理反馈
【751201】2015款 1.5L LXi 手动 经典版东风本田XR-V冷车启动发动机VTC执行器异响A9,2022-06-04用户评分
【750903】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V发动机异响VTC执行器故障A9,2022-06-03处理反馈
【749365】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V冷车启动发动机VTC异响A9,2022-05-31处理反馈
【749045】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V冷车启动发动机异响A9,2022-05-31处理反馈
【748589】2020款 220 TURBO CVT 豪华版东风本田XR-V变速箱漏油 优科豪马轮胎开裂B22,F100,H79,2022-05-30处理反馈
【748547】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V冷车启动发动机异响严重A9,2022-05-29处理反馈
【748228】2020款 220 TURBO CVT 舒适版东风本田XR-V厂家召回未通知导致车内进水H109,O296,2022-05-28用户评分
厂家回复
投诉编号【758119】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2017款 1.8L VTi CVT 豪华版
典型故障H170,
投诉时间2022-06-17 06:27
回复时间2022-06-20 17:19
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【755965】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2021款 1.5L CVT 舒适版
典型故障K308,
投诉时间2022-06-13 11:21
回复时间2022-06-22 11:18
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【755665】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2019款 1.5L CVT 经典版 国V
典型故障H168,
投诉时间2022-06-12 18:00
回复时间2022-06-13 16:20
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【751201】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2015款 1.5L LXi 手动 经典版
典型故障A9,
投诉时间2022-06-04 16:22
回复时间2022-06-05 16:02
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【750903】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2015款 1.5L LXi CVT经典版
典型故障A9,
投诉时间2022-06-03 20:51
回复时间2022-06-09 08:16
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0