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凯迪拉克CT5新车排气管以及车门异响

  • 投诉编号:【1148716】
  • 投诉时间: 2024-03-26 14:47
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT5
  • 投诉车型: 2023款 28T 豪华型

投诉内容

就因为这个bose音响买的这个车,结果开了不到400公里就出现了异响,前前后后去了4s很多次最终没能修好,不说了就一个小问题机械产品嘛理解了,可是开了不到2000公里启动那种异响整个停车场都知道我的车有问题,前后去了好几次,都说正常,及其不负责,我也相信了正常,后面越听越感觉不对,我自己找了好多车咨询了很多师傅最终我自己发现了问题,但是我没有修也没有拆只是去4s店把问题告诉他们,这下承认了有问题需要更换排气管然后就着看了一下门板,怎么着需要更换门板,这些都认了,做为新车车主花了26万买的这个车,就向他们要了保养补偿,过了三天告诉我补偿不了,我真的不理解,3000公里就出现那么多问题,给予补偿不应该吗,所以我请求平台给予我帮助,凯迪拉克售后真的很烂,不负责敷衍。要么给我退车要么给予补偿。不然真的很揪心新车就这样。我相信官方平台给予我公平处理。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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