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广汽本田雅阁变速系统及电动驻车系统故障

  • 投诉编号:【1147032】
  • 投诉时间: 2024-03-24 10:28
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

投诉内容

车辆行驶中突然报变速系统故障,电动驻车制动系统故障,靠边停车重启车辆后报警清除,时速超过70后再次出现故障,网上查询这个是该款车型通病,经检查故障代码是P0751P0756P0840P173B,本田内部发出过对2019年2月前车辆进行变速箱延保至10年20万公里,本人车辆生产于2019年9月,未在延保范围内,但同样出现相同故障,证明有该安全隐患的车辆不止本田所说的生产时间内,变速箱为汽车重要部件,故障存在重大安全隐患,厂家应该以积极与负责的态度解决因生产过程中出现的产品质量问题及设计问题负责。要求厂家对本人车辆变速箱进行免费维修,更换变速箱总成以解决故障,对变速箱进行延保。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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