长安Lumin车辆无法充电 车辆跑偏

投诉内容

充电充一半电自己停，显示已连接就是不能用，要求厂家尽快解决。咨询4S店店里说这一段时间不止你的接地宝不能用都不能用需要安装接底线买车时候说的可以用接地宝充电现在说接地宝只能临时用，301续航的车80公里耗费百分之四十的电量，还是不开空调不开灯光的情况下，我现在如果买个新的接地宝如果还是不能充电怎么办。还是说不安接地宝充电这个车就废了，以后接地宝充电一直坐那看着车，首保时就反馈过车辆跑偏问题，现在越来越偏让我去定位。