奇瑞艾瑞泽5 PLUS打方向盘时有异响

投诉内容

正常倒车及转弯时，将方向盘打死，转向机有明显故障及异响，在安静的地方这种异响尤为明显。然而，4S店却说没问题，我真是服了。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都瑞一4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“