长安奔奔EV续航里程不足 行驶中突然失去动力
- 投诉编号：【1143646】
- 投诉时间： 2024-03-19 20:42
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 奔奔EV
- 投诉车型： 2017款 180公里 标准型
投诉内容
本人2022年购买长安EV180作为日常代步。在2023年12月份时，就发现续航里程下降，并且伴随着动力下降，并且行驶中突然失去动力。于2024年3月3日联系唐山庆长锋4S店，把该车辆拖走。时至今日，依然没有任何结果通知我，并且该动力电池厂家天津捷威已经停产，给我更换的动力电池肯定也不是新品。我强烈要求长安厂家给与正面回复，该车辆如何解决！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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