一汽奥迪A4L车辆两前大灯出现彩虹纹

投诉内容

车辆购买仅仅行驶3个月5000公里时出现大灯灯壳烧焦现象，后来去购买地4S店检查，4S店采集数据反馈给厂家，厂家以各种理由驳回4S店的采集，一开始说需要室外无阳光的情况下且距离1米距离平视大灯发现彩虹纹才给处理，后来又说室内正常光线距离1米拍摄可以看到才处理。这个现象只有室外才能看出来，厂家要求室内看出来就是不想赔付。