一汽奥迪A4L交车前发现新车漆面鼓包
- 投诉编号:【1136125】
- 投诉时间: 2024-03-12 23:51
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2024款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
在未上车牌前,发现车辆车漆鼓包,销售说未洗干净说等会处理催着我们先交车,交车时看着还是不对,销售用指甲直接把车漆鼓包处划掉了,销售说没事等会能处理。等会去洗车,洗车工说确实是车漆鼓包洗不了,然后让车漆工人看没办法解决。车未开出4S店,已经两天了销售一直不给解决方案,店大欺客。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!