东风风神A60厂商系统质保起始期与发票不一致
- 投诉编号:【1143321】
- 投诉时间: 2024-03-19 14:40
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神A60
- 投诉车型: 燃气版
投诉内容
本人于2023年6月27号购买的东风风神牌轿车,出现减震漏油的情况后,联系售后专营店,被告知系统里显示的购买日期是2022年,已经过保。造成我车享受不了正常的售后保修,希望按购车发票上的实际购买日期,作为质保起始时间。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600