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小鹏汽车—小鹏P5

小鹏P5车辆正常行驶中刹车失灵 导致事故

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  • 投诉编号：【1142406】
  • 投诉时间： 2024-03-18 13:06
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P5
  • 投诉车型： 2024款 500Pro版

投诉内容

小鹏P5车辆正常行驶中刹车失灵，导致事故，要求小鹏给后台数据一直在推脱，答非所问，不肯重视问题，消费者无人权侵犯消费者知情权。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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