上汽大众ID.3推介购车V豆活动无法到账
- 投诉编号:【1142313】
- 投诉时间: 2024-03-18 11:30
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 大众ID.3
- 投诉车型: 2023款 升级款 纯净智享版
投诉内容
2023年9月12日本人购得上汽大众ID3一辆,后得知推介新用户购车推介人与被推介人均可得上汽大众商城50000V豆,于2023年11月25日我朋友(新用户)通过我的推介购车二维码扫码填写准备购车,2023年11月26日通过经销商进行购车大定(交3000元定金)并约定提车时间,新用户提车后至今50000V豆未到账,期间与经销商以及上汽大众官方客服反馈数次,均未进行处理,无法得到解决!特此投诉,期望解决!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。