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长安汽车—长安CS35

长安CS35车身多处锈蚀 影响安全驾驶

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  • 投诉编号：【1141802】
  • 投诉时间： 2024-03-17 17:06
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安CS35
  • 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 尊贵型 国IV

投诉内容

前机盖，左前门，右前门，右后门锈蚀严重，影响安全驾驶。进店检查，反馈厂家，店里告诉我，让我自己承担费用，凭什么让我承担，质量问题，跟我有什么关系，不给免费解决。有些客户都给免费处理，凭什么不给处理。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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