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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:98.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224257】2016款 1.6L 手动 尊贵型 国IV长安CS35倒车影像及音乐黑屏维修多次未解决H134,2017-10-18信息审核
【224158】2017款 1.6L 手动 豪华型长安CS35提示动力故障并熄火车门缝隙大A14,H149,2017-10-18信息审核
【222843】2016款 1.6L 手动 豪华型 国V长安CS35发动机在空挡怠速状态下抖动A24,2017-10-11处理反馈
【222571】2012款 1.6 手动 豪华型长安CS35停车熄火状态下自燃要求厂家解决H40,I295,2017-10-10处理反馈
【222084】2015款 1.6L 手动 尊贵型 国IV长安CS35车身出现大面积生锈要求厂家回复H79,2017-10-08用户评分
【222005】2016款 1.6L 手动 豪华型 国IV长安CS35前挡风贴膜起泡严重模糊视线H179,2017-10-07处理反馈
【221995】2017款 1.6L 手动 豪华型长安CS35离合器起步异响严重 要求解决C65,2017-10-07处理反馈
【220794】2012款 1.6 手动 豪华型长安CS35停车熄火状态下自燃要求厂家解决H40,2017-09-28用户评分
【220085】2016款 1.6L 自动 尊贵型 国IV长安CS35怠速时发动机间歇性抖动A24,2017-09-25用户评分
【220033】2016款 1.6L 自动 豪华型 国V长安CS35刹车变硬踩不动存在安全隐患E333,2017-09-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【222843】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS35
投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型 国V
故障:A24,
投诉时间2017-10-11 20:41
回复时间2017-10-15 13:21
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【222571】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS35
投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
故障:H40,I295,
投诉时间2017-10-10 17:06
回复时间2017-10-15 13:17
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【222084】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS35
投诉车型:2015款 1.6L 手动 尊贵型 国IV
故障:H79,
投诉时间2017-10-08 12:18
回复时间2017-10-15 12:59
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【222005】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS35
投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型 国IV
故障:H179,
投诉时间2017-10-07 20:28
回复时间2017-10-15 13:04
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
用户满意度
0
投诉编号:【221995】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CS35
投诉车型:2017款 1.6L 手动 豪华型
故障:C65,
投诉时间2017-10-07 19:35
回复时间2017-10-15 13:25
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0