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比亚迪秦PLUS雨天行驶车辆刹车异常

  • 投诉编号:【1141347】
  • 投诉时间: 2024-03-17 01:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 120KM 旗舰型

投诉内容

从2021年提车开始刹车就一直有问题,下雨天异响,开舒适停车踩刹车到13左右就突然制动力度变紧,类似加大了刹车力度,但是我的脚并没有加大制动力度,不开舒适停车,踩刹车车速到4左右直接静止停车了,等于到4就直接急刹车了,在上坡或者下坡的地方停车下来更明显,坡度不大,一点点坡度。不下雨这个问题就不明显,但是也能感受到,后面发现只要是空气湿度较大这个问题就很明显,大晴天开舒适停车又刹不住,不开舒适停车刹车到4又顿挫,还有这个刹车在踩着刹车过坑坑洼洼的地方会突然加速冲一下,然后又突然加大制动力度,仪表盘会偶尔跳出来请检查电子手刹系统,跟维修师傅反应师傅说是正常的,车子打滑,我感觉不像啊,怎么会突然加速呢。然后就去4S店维修,第一次维修师傅说检查过了,没问题,刹车ABS正常的。第二次维修师傅试车说没问题,我说下雨天就会有,他让我下雨天再来试车。第三次维修我赶着下雨天来的,师傅试出来了,换了刹车总泵,没好。第四次维修师傅说下雨天来采集数据,给厂家分析。第五次维修师傅给刷了程序。第六次维修师傅给刷了程序,当时没下雨也不知道好没好。第七次维修赶着下雨去的,师傅说采集数据的师傅不在,采集不了,让我下次下雨天再来,然后是换后保险杠,保养几次我都有反馈刹车问题,师傅表示没问题,而且换了保险杠还把360全景影像弄出问题了,就是在天气很冷的时候360全景影像会消失,行车记录仪和360APP都没了,第二天又自动恢复了,这个去检查师傅给我整车低功耗重启了一下又说好了,现在就是360还不对称了,师傅需要重新标定。总结目前车子3个问题:1、(主要问题)开舒适停车刹车到13会突然加大制动力度,不开舒适停车刹车到4会直接刹死。2、(主要问题)踩着刹车过坑或者井盖会突然加速又加大刹车力度(不是我踩的)仪表盘再过颠婆路段会偶尔提示检查电子手刹系统。3、(次问题)360影响在太冷的天气下偶尔消失,或者消失无视频输出信号。吐槽售后,360标定的问题,我一开始换的保险杠,导致的,我和接待理赔的人说,理赔的让我找售后,好吧,那等我保养的时候顺便一起弄一下把,结果保养好了说忘记了,行吧,忘记就忘记吧,第二次换后大灯,然后我说把360标定一起做一下,结果又忘了,行吧行吧,记性真好,后面几次都是去检查刹车,都没空弄360,就一直拖着。最后我想说这个刹车问题这么难处理吗,一趟又一趟的跑4S店,还得挑下雨天,请厂家给出合理维修方案,不要让我一次又一次的去4S店,每次去一天时间就耽误了,又检测不出问题,检测不出故障就代表没问题?

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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