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用户满意度评分:2.9
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【643753】2021款 DM-i 120KM 尊贵型比亚迪秦PLUS动力电池故障 维修时车门受损H343,J304,2021-09-16处理反馈
【643705】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS口头承诺6月提车至今未提到车L312,2021-09-16用户评分
【643291】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS交付5000定金后4S店无法交车L312,2021-09-15处理反馈
【642442】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS交付定金后厂家无法提供车辆L312,2021-09-13处理反馈
【642358】2021款 DM-i 120KM 旗舰型比亚迪秦PLUS购车缴纳定金一直提不到车L312,2021-09-13用户评分
【642325】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS提交订单后一直提不到车L312,2021-09-13处理反馈
【642210】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS车内进水经销商故意拖延I282,2021-09-13用户评分
【642161】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS经销商承诺日期提不到车L312,2021-09-13用户评分
【642091】2021款 DM-i 55KM 旗舰型比亚迪秦PLUS新车突发刹车变硬 无法制动E333,2021-09-12用户评分
【641924】2021款 DM-i 55KM 尊贵型比亚迪秦PLUS订车后长时间提不到车L312,2021-09-12用户评分
厂家回复
投诉编号【643753】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 尊贵型
典型故障H343,J304,
投诉时间2021-09-16 14:43
回复时间2021-09-16 14:55
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【643705】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2021-09-16 13:08
回复时间2021-09-16 13:15
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【643291】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2021-09-15 14:48
回复时间2021-09-15 14:52
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642442】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 55KM 尊贵型
典型故障L312,
投诉时间2021-09-13 16:50
回复时间2021-09-13 16:58
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【642358】
投诉品牌比亚迪
投诉车系秦PLUS
投诉车型2021款 DM-i 120KM 旗舰型
典型故障L312,
投诉时间2021-09-13 14:47
回复时间2021-09-13 14:57
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1