上汽大众朗逸行驶过程中显示挡位闪烁
- 投诉编号:【1140906】
- 投诉时间: 2024-03-16 15:34
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2015款 230TSI DSG舒适版
投诉内容
本人2015年11月买的2015款上海大众朗逸1.4T,到现在已经行驶了6万公里,无法行驶,变速箱出现故障,机电单元坏了,个人觉得这个变速器是有缺陷的,卖给我的时候就是有问题的,技术不成熟,导致行驶6万公里的时候开不动了,望有关部门站在消费者的角度处理此事,刚跑了6万公里,变速箱就坏了需要大修,让消费者损失惨重,(本人在网上看到DSG这个变速箱本身有缺陷)。先前打过4s店维修电话,他们说这个问题,他们不管的!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。