一汽丰田RAV4荣放车门生锈 希望尽快处理
- 投诉编号:【1140492】
- 投诉时间: 2024-03-16 09:21
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2023款 2.0L CVT 两驱 风尚Plus版
投诉内容
本人于2023年5月27日,在广州丰田增城分公司购买了23款荣放两驱风尚PLUS珍珠白版本。于2023年10月发现,四个车门车窗均出现生锈情况,车门铰链出现漆面起泡、断裂、生锈情况,油箱盖板出现两处生锈情况。购车半年多的时间,车体已出现九处生锈情况。经多次与厂家及4S店沟通,于2024年2月份对生锈处进行了修补维修。但本人担心后续生锈情况会继续发生,因此要求企业给予延长整车质保期两年,并赠送4次保养。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。