比亚迪汉OTA无法升级 要求尽快处理
- 投诉编号:【1139573】
- 投诉时间: 2024-03-15 15:59
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
说好的终身免费OTA,购车到现在接近一年时间里只OTA了一次;买车23万5千元,现在荣耀版出来,22款尊享置换只值13万上下;冠军版、荣耀版全系标配fsd以及苹果NFC,而23年6月买的22款却并没有以上功能;别的车企都可以开启哨兵模式,而比亚迪却依然不能开启。现在要求补偿fsd。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。