斯柯达柯迪亚克变速箱故障 没有偶数挡
- 投诉编号:【1139294】
- 投诉时间: 2024-03-15 13:44
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座
投诉内容
变速箱故障没有偶数挡,2023年12月底在渭南斯柯达4s店检查后联系厂家做质保,但截止2024年3月15日厂家一直没有配件发出,现在渭南斯柯达4s店也突然退网,后续修车无望,之前在4s店预存的保养款也无法使用。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户反映的问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。