斯柯达柯迪亚克高速行驶时发动机转速不稳定
- 投诉编号：【1126966】
- 投诉时间： 2024-03-05 09:59
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 柯迪亚克
- 投诉车型： 2019款 改款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 国VI
投诉内容
车辆行驶过程中速度达到80至100时，发动机转速不稳，伴随嗡嗡嗡的声音。厂家也提供了技术文件以解决这个问题，但之前多次与4S店沟通，并未得到有效解决。既然厂家承认这是自己的问题，并提供了更换变速箱油和升级变速箱程序的解决方案，那么为什么还要收费？而且各地的收费标准还不一样！希望厂家能够尽快解决这个问题！
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：