一汽红旗H5车机卡顿 OTA不升级 导航版本低

投诉内容

尊敬的客服，我是一名红旗车的车主，最近我对车机系统出现了一些问题，并想要投诉和咨询。首先，我发现红旗车机经常出现卡顿的情况，导致我无法正常体验使用一些车机功能。这让我感到非常不便，尤其是在驾车过程中，高德导航地图版本非常陈旧，车机时不是死机，这会影响我的行车安全。因此，我想向你们投诉这个问题，并希望你们能够及时解决。另外，我也非常关注车机系统的OTA更新以及应用软件升级的问题。我发现，同为H5车型的红旗车机，竟然存在区别对待的现象。23款车机始终没有推送新款24款车机系统应用。这让我非常疑惑，为什么红旗车机会存在这样的不公平待遇？其次海外的H5车机有carplay及carlife等手机互联功能，而做为国产的高端车企，既然区别对待，让国内用户无法使用这些功能。更为令我失望的是，红旗车机的高德地图版本非常陈旧，无法自动更新升级等功能。这让我非常难过，因为高德地图对驾车人来说非常重要。如果红旗车机的高德地图版本不能及时更新，将会给我的驾车体验带来很大的影响。给厂家客服致电过多次，均说会反馈，但始终没有见到OTA推送更新，更别说升级相关的常用软件功能。因此，我希望你们能够尽快解决这个问题，推送新版的高德地图，并且完善车机系统的OTA更新和应用软件升级。我相信你们的专业技术和努力，可以让红旗车机变得更加完善和优秀。谢谢！