东风本田CR-V两后轮胎吃胎偏磨 胎噪大

投诉内容

22年7月购买车辆，23年下半年就发现行驶80迈以上车辆轮胎噪音偏大，24年3月11日到北京市运通博泰汽车销售服务有限公司进行检测，店内技术经理试车及初步检查后确定是轮胎偏磨，随后让店内技师进行了四轮定位，发现数据异常，需要更换两后轮侧臂及轮胎，店内技术人员告知是质量问题，车辆无碰撞及损坏。但3月14日接到店内电话告知是人为使用异常造成，对此请拿出证据，厂家授权4S店检测告知是质量问题，厂家现在没有任何根据说是车主问题，要求出具人为造成证据，对于厂家的无稽之谈不认可，对于东风本田的服务及主机厂的担当及其怀疑，难道日本人就是这么欺负我们中国人么？要求中国的车质网为咱们中国人做主。