一汽奥迪A4L天窗漏水导致车内严重积水

投诉内容

2024年2月13日我发现主副驾脚垫下面有水，地毯湿了，当时联系了奥迪官方客服，随后4s店工作人员让我年后去4s店检修，2月底我去检查，工作人员告诉我没查出来哪里漏水，随后不了了之，期间我去了第一汽车苏州服务贸易有限公司检查，同样没检查到，工作人员告诉我车辆顶棚没湿就是不漏水，我让其解释主副驾驶下面的水哪里来的，他们也解释不通，直到3月6号我发现主副驾驶脚垫下面水蔓延变多了，随后打电话给4s店工作人员，他们给我的说法是，正常！并且现在天窗关不上修了2次也没解决，每次都是同样的维修方法，没有根本解决问题，并且修了天窗之后现在天窗经过颠簸路段有异响，诉求是从根本修好漏水问题，修好天窗关不上问题，给予一定赔偿。