比亚迪汉方向跑偏 经销商发票低开

投诉内容

本人于2023年10月27日在此家4s店购入一款比亚迪汉dmi121尊享版，是由我老婆去提车的，在4s店介绍下购买延保合同，并且介绍买了这个延保加上车辆本身的质保就能达到10年26万公里的一个质保，后发现合同上并不能达到10年26万公里的一个质保，只能达到8年21万公里的的一个质保，后找4s店，店方竟然找人用广东的号码冒充厂家让我以把延保合同退了合同依然有效的方式来解决这个问题，我当时并未同意，后面经过我联系厂家，厂家表示并未收到过我的投诉，后面又让销售人员三番五次来我家逼迫我妥协处理此事！后面确实影响到我的生活了才被迫同意。后面因为送的保养次数问题，我强烈要求销售人员给我查看合同，后发现合同上签字并非车主本人签字，而且合同条款很多和之前沟通的不一样，而且购车合同也没有，购车发票给我低开4000元，我强烈要求过不能低开发票，销售表示所有的车都是这样干的！车一直大部分时间是我老婆在使用，过年回了一趟绵阳才发现方向跑偏，笔直的路需要左右一直修正方向盘，而且方向盘0度的虚位很严重，指向不清晰。我给我老婆说了以后我老婆说她之前每次开车后手臂就很酸，所以这个问题是之前就存在的，第一次进店维修师傅试车后表示是正常的，后经另一个师傅试车发现问题并做了四轮定位也未能解决这个问题，第二天又要求我去4s店进行维修，维修后还是没能解决这个问题！后面店方又联系我让我再次过去维修，3月8日我又到店维修，4s店维修师傅对车辆副车架固定螺栓拧松后，用手臂粗的钢管插入发动机后部防火墙来翘右侧副车架强行前移来完成维修，我怀疑车辆防火墙已经受损。后面经过使用还是方向跑偏，方向盘虚位大。还遇到过偶发性的后备箱关不上，门把手不回收，自动锁车，充电异常等情况！已经严重影响到本人的生活了，要求退车！