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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车内异味 保养套餐无法退还

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  • 投诉编号：【1135093】
  • 投诉时间： 2024-03-12 09:33
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2018款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

1，车子买过来就有异味，尤其是夏天严重，开久了头晕，投诉几次都没有解决。2，在上汽大众买了保养套餐，但江西厚泽4s店倒闭，附近没有上汽大众售后，要求上汽大众退保养套餐，但一直没有处理。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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